VERSAND

🛒 Angebot

Alle Angebote im Onlineshop sind unverbindlich.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

💸 Mahngebühren

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, wird er per E-Mail erinnert.

• 1. Mahnung: kostenlos
• 2. Mahnung: CHF 15.–
• 3. Mahnung: CHF 20.–

Nach der dritten Mahnung wird ein Betreibungsverfahren eingeleitet.

📦 Versand & Rückgabe – Spielzeug

• Versand ab CHF 100.– kostenlos
• Unter CHF 100.–: CHF 8.90 Versandkosten

Es besteht kein generelles Rückgaberecht.
👉 Wir gewähren jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht.

Keine Rücknahme bei:

• beschädigten Artikeln
• fehlender Originalverpackung
• fehlendem Zubehör

👕 Versand & Rückgabe – Kleidung

• Versand ab CHF 100.– kostenlos
• Unter CHF 100.–: CHF 8.90

👉 14 Tage Umtauschrecht (ausgenommen personalisierte Artikel)

🚚 Lieferung & Haftung

• Versand erfolgt nach Zahlungseingang
• Lieferung per A-Post Brief oder Paket

Mit Übergabe an die Post geht das Risiko auf den Käufer über.

👉 Wichtig:
Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Lieferadresse.
Fehlerhafte Angaben gehen zu Lasten des Käufers.

🛏️ Möbel (Kinderbetten)

• Lieferung & Montage: kostenlos
• Lieferung nur innerhalb der Schweiz 🇨🇭

Unsere Monteure melden sich zur Terminvereinbarung.

👉 Möbelentsorgung ist nicht enthalten.

⚠️ Mängel / Reklamation

Mängel müssen:

• sofort bei Montage gemeldet werden
• spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Montage

❌ Kein Umtausch / Rückgabe möglich bei:

• personalisierten Artikeln
• massgefertigten Möbeln
• Geschenkgutscheinen
• normalem Verschleiss

👉 Lieferkosten werden nicht erstattet.