Angebot
Sämtliche Angebote im Onlineshop stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar. Durch Ausführung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Mahngebühren
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so mahnt Gorillaandbear.ch KLG den Kunde per E-Mail. Gorillaandbear.ch KLG behält sich vor, Mahngebühren für die ausgestellten Mahnungen zu verrechnen.
Gebühr für erste Mahnung/Zahlungserinnerung ist Kostenlos
Gebühr für zweite Mahnung erheben wir 15 CHF
Gebühr für dritte Mahnung erheben wir 20 CHF
Dritte und letzte Mahnung wird ein Betreibungsverfahren eingeleitet
Versand-Spielzeug
Die Rückgabefristen gelten ab Versand. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
Der Versand einer Bestellung nach Hause oder zu einer genannten Lieferadresse ist ab einem Bestellwert von CHF 100.– kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 100.– werden Versandkosten in Höhe von CHF 8.90 erhoben.
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14 tägiges Umtauschrecht an.
Sämtliche Bestellungen,
welche vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang entweder per A-Post
Brief/Karton oder als A-post Paket an den Kunden verschickt.Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten
erfolgt bei beiden Sendungsarten nicht. Bei Versand geht die Gefahr von
Beschädigungen der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung beim Transport
auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post übergeben wurde. Bestellungen, bei denen eine falsche
Lieferadresse durch den Kunden angegeben wurde und die aus diesem Grund beim Kunden nicht ankommen,
nicht mehr auffindbar sind und/oder durch die Post nicht mehr an uns
zurückgesendet werden, sind vom Käufer trotzdem, aufgrund von Eigenverschulden,
in voller Höhe zu bezahlen. Dasselbe gilt bei Bestellungen, welche als Brief/Karton/Paket
immer die korrekte Lieferadresse anzugeben. Eine Stornierung der Bestellung
aufgrund des Nichterhalts der Ware ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Kein
Rückgaberecht
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:
Bei beschädigten Artikeln
Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist
Wenn Zubehör fehlt
Versand-Kleider
Sämtliche Bestellungen,
welche vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang entweder per A-Post
Brief/Karton oder als A-post Paket an den Kunden verschickt.
Der Versand einer Bestellung nach Hause oder zu einer genannten Lieferadresse ist ab einem Bestellwert von CHF 100.– kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 100.– werden Versandkosten in Höhe von CHF 8.90 erhoben.
Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten
erfolgt bei beiden Sendungsarten nicht. Bei Versand geht die Gefahr von
Beschädigungen der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung beim Transport
auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post übergeben wurde. Bestellungen, bei denen eine falsche
Lieferadresse durch den Kunden angegeben wurde und die aus diesem Grund beim Kunden nicht ankommen,
nicht mehr auffindbar sind und/oder durch die Post nicht mehr an uns
zurückgesendet werden, sind vom Käufer trotzdem, aufgrund von Eigenverschulden,
in voller Höhe zu bezahlen. Dasselbe gilt bei Bestellungen, welche als Brief/Karton/Paket
immer die korrekte Lieferadresse anzugeben. Eine Stornierung der Bestellung
aufgrund des Nichterhalts der Ware ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
Die Rückgabefristen gelten ab Versand. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe Massgebend
(Ausgeschlossen personalisierte Artikel)
Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14 tägiges Umtauschrecht an.
VERSAND-MÖBEL
Erfüllungsort für die Lieferungen ist die vereinbarte Adresse des Käufers. Die Lieferung zum Kunden sowie die Montage des Möbelstücks sind kostenlos. Unsere Monteure werden sich einige Tage im voraus bei dir melden um einen Termin zu vereinbaren. Lieferung nur in der Schweiz. Es werden keine Möbel von uns entsorgt.
Mängel muss sofort vor Ort reklamieren werden , wenn nicht habe sie noch 7 Tage ab Montage zeit zu bestehende Mangel zu Beanstanden
ARTIKEL, DIE NICHT FÜR EINE RÜCKSENDUNG ODER EINEN UMTAUSCH IN FRAGE KOMMEN.
Liefergebühren sind nicht erstattungsfähig und frühere Einkäufe sind nicht berechtigt, eine Preisanpassung vorzunehmen.
Monogrammierte/personalisierte Artikel
Maßgeschneiderte Artikel, einschließlich maßgeschneiderter Möbel.
Geschenkgutscheine
Artikel, die durch normalen Verschleiß beschädigt wurden.